Política de Privacidade
1. Quem somos
Este site pertence à Varen Tecnologia, com sede em Passo Fundo/RS, responsável (controladora) pelos dados pessoais tratados por meio dele. Contato para assuntos de privacidade: contato@varentecnologia.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa no assistente de diagnóstico ou no formulário de contato: nome, empresa, WhatsApp, e-mail (opcional), número de colaboradores, desafio de TI, urgência e mensagens.
- Dados técnicos mínimos: endereço IP e horário das requisições, usados apenas para segurança do site (prevenção de abuso e spam).
Não usamos cookies de rastreamento nem de publicidade. O site guarda apenas uma preferência local no seu navegador (se o aviso do assistente já foi exibido), que não identifica você.
3. Para que usamos
- Retornar seu contato e agendar o diagnóstico solicitado;
- Preparar propostas relacionadas ao que você pediu;
- Manter o site seguro e funcionando.
As bases legais são o consentimento que você nos dá ao enviar seus dados (art. 7º, I, da LGPD) e o legítimo interesse para a segurança do site (art. 7º, IX).
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles são compartilhados apenas com fornecedores necessários ao funcionamento do site — como o serviço de e-mail que entrega sua mensagem à nossa equipe e a hospedagem — que tratam os dados em nosso nome. As fontes tipográficas do site são carregadas do Google Fonts, que recebe o endereço IP do seu navegador para entregá-las.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para atender sua solicitação e, se não houver relação comercial, por até 12 meses. Registros técnicos de segurança são mantidos por período curto. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento (art. 18 da LGPD). Basta escrever para contato@varentecnologia.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS), cabeçalhos de segurança, limite de requisições e validação dos dados recebidos. O acesso às informações enviadas é restrito à equipe responsável pelo atendimento.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão fica sempre no topo desta página.